Vă rugăm să trimiteți comanda înapoi la noi in cel mult 15 zile de la primirea ei, împreună cu punga si eticheta AWB la adresa de pe eticheta AWB din sectiunea ‘Expeditor’. Vă rugăm să folosiți numărul de telefon din zona ‘Contact expeditor’ de pe eticheta AWB.
Puteți folosi oricare serviciu de curierat rapid, cu conditia ca toate taxele de transport să fie achitate de către dvs. Coletul trebuie să ajungă înapoi la noi cu ramburs zero. Nu acceptăm coletele livrate prin Posta Romana.
Recomandăm expedierea coletului folosind compania de curier rapid: FanCurier
Dupa ce am primit si verificat coletul dvs, in cel mult 15 zile o sa primiti un mesaj SMS pe numarul de telefon din comanda, ce va contine un cod voucher cu suma integrala a comenzi. Acest voucher poate fi folosit la noi pe site in cel mult 30 de zile pentru a achizitiona un alt produs sau o alta marime.
Dupa ce am primit si verificat coletul dvs, in cel mult 15 zile o sa primiti suma integrala achitata, in contul bancar specificat de dvs in aceasta cerere.